Въведение
Най-задълбоченото и разбираемо написано ръководство по онлайн маркетинг, което някога, някъде сте откривали.
Защо пиша това ръководство?
Онлайн маркетингът се движи почти със скоростта на светлината. За да поддържате тази динамика и винаги да сте в крак с последните тенденции ви трябва здрава основа и критично мислене. Също така, самоинициатива и безкомпромистна креативност. Затова, пиша това ръководство по онлайн маркетинг. За да ви вдъхновя и да ви помогна да изградите здрави основи, с които да сте лидери в своята индустрия.
Съществуват множество ръководства по интернет маркетинг онлайн и офлайн. От книгите в книжарниците до видео ръководства в YouTube и други видео канали, изборът ви е огромен. Да се изгуби човек, сред всичката тази информация е твърде лесно и често срещана ситуация. Също така, все ми се струва, че нещо липсва. Липсва, ръководство което наистина започва от самото начало и полага основите на интелигентни професионалисти с богат набор от работещи стратегии и тактики. Това е и мисията, която изпълнява това ръководство по онлайн маркетинг.
За кого е това ръководство?
Написах това ръководство по интернет маркетинг за хората, които сега се сблъскват и имат нужда от съвети по онлайн маркетинг. Също така за опитните предприемачи и собственици на малък и среден бизнес, които работят и имат маркетингови служители. Не на последно място и за маркетинговите мениджъри, които имат нужда от ресурс, където да обогатят знанията си и да „сверят часовника си“. Най-много от всичко, целта ми е да прочетете това ръководство и да напуснете тази страница по-уверени в маркетинговите си познания и обогатени с нови работещи стратегии и идеи.
Колко и какво да прочетете?
Това ръководство е проектирано да се прочете от А до Я. Всяка нова глава (Тема) е проектирана да надгражда предишната тема. Основната идея, на която искам да наблегна е, че маркетингът трябва да бъде оценяван холистично. Прочитайки това ръководство от началото до края ще ви помогне да навържете всички движещи се части на интернет маркетинга и да сглобите цялата картинка, която в маркетинга се нарича – Възвръщане на инвестицията.
Глава 1
Фокусирайте се като лазер в клиентите си
Вашите клиенти и партньори са от изключително значение за вашия бизнес. Те са кръвта на вашия бизнес. Трябва да изградите маркетинговата си стратегия около тях. Първата стъпка на маркетинга е да разберете какво искат клиентите ви. Това може да е доста трудно и предизвикателно, особено когато взаимодействате с огромна аудитория. Тази глава, ще ви разходи през 1 процесът по изграждане на персонализирани взаимоотношения и 2, създаването на специфична стойност за клиентите ви, която води към Печалби и Възвръщане от инвестициите на компанията ви.
Към първа глава >
Глава 2
Изградете маркетинговата си рамка
Средностатистическите маркетолози планират работата си на кампаниен принцип. Великите маркетолози мислят и планират работата си така че да има постоянен растеж и развитие. Научете, как да изградите маркетинговата си стратегия, така че да е устойчива и да води до положителна възвръщаемост от инвестициите ви. Дните на порадичния брандинг останаха далеч, назад във времето. Използвайте правилните метрики и изградете солиден поток от приходи.
Към глава 2 >
Глава 3
Създайте история за брандът ви
Хората харчат пари мислейки разционално и емоционално. Най-ефективните маркетингови похвати покриват и двете състояния. Добрите истории са една от най-мощните техники и инструменти, които вашата компания може да използва, за да изгради дълготрайни взаимоотношения с клиентите си. Тази глава ще ви преведе през механизмите на добрата корпоративна история.
Към глава 3 >
Глава 4
Привлечете ги към сайта си: Основи на придобиването на посетители
Може да имате най-великия уебсайт, блог или продукт на света. Ако нямате посетители, бизнесът ви е меко казано плосък и сте обречени на фалит. Тази глава ще ви преведе през някои от най-добрите безплатни и платени стратегии и инструменти за придобиване на качествен трафик и реализиране на продажби.
Към глава 4 >
Глава 5
Основи на оптимизирането на продажбите
Придобиването на трафик е едва половината от маркетинговото уравнение. Трябва да инвестирате време и в изграждането на стратегия за продажби. Оптимизирането на продажбите е практика, която изисква 1 да реализирате продажба с посетители, които за първи път посещават сайта ви и 2 да превърнете тези клиенти в дългосрочни клиенти, реализирайки повтаряемост на продажбите си, както и увеличавайки средната стойност на продажбите. Тази глава ще ви научи, как да го направите.
Към глава 5 >
Глава 6
Създайте дългосрочни взаимоотношения с клиентите си чрез маркетинг със съдържание
Маркетингът със съдържание е повече от блогване. Когато се изпълнява правилно, съдържанието в статиите, ръководствата (точно като това, което четете в момента), уебинарите и видео клиповете са много мощни оръжия водещи към повече бизнес, приходи и нови клиенти. Фокусирайки се в изграждането на доверие и създавайки невероятно качество е безспорната формула за успех. Най-важното обаче е, как и какви метрики ще отчитате по време на оценката си за успех. Затова, създавайте съдържание, което генерира приходи. Измервайте правилните резултати. Кои са те? Е, тази глава ще ви запознае с всичко това.
Към глава 6 >
Глава 7
Придобивайте клиенти чрез платените канали за комуникация и реклама
Платените канали за маркетинг са нещо с което вече сте се сблъсквали под една или друга форма. Другите им имена са Маркетинг в търсещите машни, онлайн реклама, PPC (перформънс маркетинг или буквално плащане на клик.) Много често, маркетолозите използват тези термини за да опишат някоя от концепциите си за привличане на трафик и реализиране на продажби. Често обаче маркетолозите страничат от тази техника, защото струва пари. Това обаче ви поставя в кофти позиция, понакога водеща до сериозна загуба. Често се срещат ситуации в които компании провеждат PPC рекламни кампании с недобре планирани бюджети и цели. Защо? Защото, всяка кампания трябва да генерира приходи. А целта на тази глава е точно това. Да ви преведе през всички най-важни моменти и да ви научи как да си настройвате платените рекламни кампании, така че да реализирате продажби.
Към глава 7 >
Глава 8
Скъсете дистанцията с клиентите си чрез и-мейл маркетинг
И-мейл маркетинга има лоша репутация. Защо? Защото в повечето случаи, хората и компаниите не го ползват правилно и спамят клиентите си. Когато обаче се използва правилно, и-мейл маркетингът може да бъде изключително мощен инструмент. Трикът е да приоритизирате човекът отсреща. Да провеждате истински хуманна връзка с клиентите си и да НЕ целите единствено и само продажби. Също така е важно да балансирате автоматизираните си мейли, включвайки персонализация. Тази глава ще ви научи на всичко това.
Към глава 8 >
Глава 9
Увеличете продажбите си чрез афилиейт маркетинг
Трудно е да се повярва, че интернет съществува вече от няколко десетилетия. Афилиейт маркетингът също! Той се зароди още от самото начало на онлайн маркетинга. Той е едно много добро решение за увеличаване на клиентите и продажбите. На всичкото отгоре е евтино, защото не изисква от вас да притежавате огромни бюджети за реклама. Даже, никакви. Използвайте афилиейт маркетинг, за да изградите нов поток от приходи за вашия онлайн магазин или b2b бизнес.
Към глава 9 >
Глава 10
Бъдете лесно откриваеми със SEO
Търсачките са един изключително мощен канал за връзка с потенциалните ви клиенти. Компании като Гугъл и Бинг целят да свръзват техните потребители с най-добрата информация на света. Във вашият случай, такава търсена информация може да е продукт или услуга. Ако създадете най-добрата информация за търсения от вашите потенциални клиенти продукт или услуга, то със сигурност ще излезете сред първите резултати от класирането и евентуално ще реализирате продажба. Затова, първа стъпка в SEO оптимизирането на сайтовете е да се създаде перфектното съдържание за всеки ваш продукт или услуга. Втора стъпка е да се комуникира това към търсачките, за да могат да ранкират сайта ви и да го поставят на правилното място според търсената информация в тях. Оптимизирането на сайт е дълъг процес с много конкуренция и в някои случаи има горчив вкус и негативен отзвук. Обаче, тук е мястото, откъдето да стартирате и да постигнете желаните резултати.
Към глава 10 >
Глава 11
Излезте пред света чрез PR
Създали сте невероятен продукт или услуга. Сега какво? Сега, трябва да го покажете на света. Когато се използва професионално, добрият PR може да бъде изключително ефективен инструмент и не толкова скъп, колкото директната реклама. Независимо дали искате да наемете някоя модерна PR агенция или консултант, е важно да сте сигурни, какво правите и какви са желаните резултати. Каква възвръщаемост очаквате? Връзките с обществеността са сърцето и душата на PR. Тази глава ще ви научи как да игнорирате шумът и да се фокусирате значимите и измерими резултати.
Към глава 11 >
Глава 12
Стартирайте стратегията си за социални медии
Вашата стратегия в социалните мрежи може да включва само Фейсбук и Инстаграм профили. Когато обаче се изпълнява правилно, тя може да бъде много мощен инструмент за ангажиране на клиентите ви и да води трафик и продажби на продуктите ви. Лесно е да се изгубите във вълната от всевъзможни модни социални мрежи. Това, също така е и сигурен начин да изгубите – пари, време и други ценни ресурси. Какво трябва да правите? Трябва да се фокусирате върху няколко канала в социалните мрежи. Притова не кои и да е, а точно тези, които вашите потенциални клиенти ползват най-често. Тази глава ще ви научи, как да ги откриете, оцените и управлявате успешно.
Към глава 12 >
Глава 13
Кратко ръководство по мобилен маркетинг
Повечето бизнеси в България не обръщат внимание на трафикът от мобилни устройства. Това е проблем! Пенетрацията в интернет през мобилни устройства расте всеки ден. Живеем в свят, който използва множество платформи и устройства едновременно и по отделно. Смартфоните и таблетите изместват телевизора и радиото. Ако не оптимизирате сайтовете си за посетителите през мобилни устройства рискувате да губите голям дял приходи. Тази глава ще ви научи как да създадете стратегия обвързана с резултати за тези посетители.
Към глава 13 >